日付: 2009年 4月 10日

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 『全国車いす宿泊ガイド メールマガジン No.6』
  社団法人全国脊髄損傷者連合会             2009/ 4/10
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 こんにちは、『全国車いす宿泊ガイド メールマガジン』運営事務局です。
 このメールはメールマガジン会員様宛てにお送りしております。

―【本号の内容】―――――――――――――――――――――――――――
 1)旅のエッセイ「飛んでもエンジョイ車いす」
 2)トピック「駐車規制および駐車許可制度の見直しについて」
 3)ななめ読み(2)「優しいもてなし」
 4)イベント情報
 5)全国車いす宿泊ガイドのご案内
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 1)旅のエッセイ『飛んでもエンジョイ車いす
          ―北ドイツ・ロンドン編(6)―』
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 中央駅から連絡があったらしくホームには若い男性職員が来ていた。
どうやって中央駅まで行くのかと聞くと、Sバーンで行けると言う。乗り場は
一旦外に出なくてはいけなかったが、親切にSバーンまで案内してくれた。

 ハンブルク中央駅は大きい。出口を確認し地図を見ながらアルスター湖の方
面へ。エントランスは、車いすの行く手を阻むかのように、階段がドーンとそ
びえる超高級ホテルがある。そこを右折するとアルスター湖通り。左手に湖を
見ながらぶらぶら歩いて行くと、ガラスをふんだんに使った建物が見えてきた。
回転扉の前には制服姿のベルボーイ、車寄せには黒塗りの車がずらりと並んで
いる。どうやら目指すホテルのようだ。

 時刻は午後3時前だが、8月のこの季節まだまだ日は高い。その時間なら、
荷物を置いた後散策が出来る、と思いながら回転扉の入り口を入る。レセプ
ション(フロント)へ行き予約していることを伝えた。レセプションの女性は
にこやかに、

「旅行はどうですか?」と聞いてきた。
「ええ、楽しいですよ」
「もう一度お名前をお願いします」というのでスペリングをゆっくりと言う。
「名前が違いますね」といいながら、予約をチェックしていた彼女は、私の名
前を見つけたようだ。が、
「キャンセルされていますが・・・」と言い出した。
「キャンセルされている?そんなばかな」そこで、ホテルバウチャー(予約確認
書)を指し示し、
「お金も払っているし、そんなわけがないでしょう?もう一度調べてください」
「やはり予約はないです」
「じゃ、ハンディキャップルームは空いていないの?」
「残念ながら、予約が入っています」
ーガーン!5連泊する予定なのに何でそうなの?もしかして?ふと、頭をよぎ
る一つの事ー

 ホテルの予約は、いつも自分自身でするのだが、このホテルに限り日本の大
手旅行社で予約した。なぜかというと、日本の旅行社のほうが、同じホテルが
1泊に付き1万円も安かったからだ。(ユーロ高もあるかもしれない)

 しかも、その同じホテルを楽天とJTBで予約した。楽天はネット予約だがJTB
は電話予約だった。

 ネット予約の楽天には、後日、電話でハンディキャップルームを取ってくれ
るように頼んだが、面倒なことを言われた。だからそれを保留し、JTBで同じホ
テルを電話予約したのだ。

 JTBは比較的快く受けてくれ、3〜4日後ハンディキャップルームを取ったと
いう連絡があったので、ネット予約の楽天をキャンセルした。

 旅行業界のことはよくわからないが、今回わかったことがある。それは、例
えばヨーロッパの場合、日本の旅行社が直接ヨーロッパのホテルを予約する訳
ではなく、その間には必ず他の旅行社が介在している。

 このホテルはミキツーリストが介在していた。つまり日本で、JTBで予約する
も、楽天予約であっても、最後は全部ミキツーリストが予約をするというシス
テムになっているのだ。

 話を戻すと、そういういきさつがあったので、その時は、てっきりミキツー
リストのミスだと思ったのだ。

 お金は支払い済みなのに、ホテルがキャンセルされているとは困った事態だ。
しかし、現地でフォローをする旅行社(バウチャーに記載されている)がまた別
にあったのでそこへ電話をしてもらった。

 ロンドンにあるその旅行社(JHC)に連絡し内容を話すと「お調べしますので一
旦電話を切りお待ちください」と言われた。

 30〜40分経った頃、先ほどのレセプション嬢がやってきた。
「電話ありませんね、どうしますか?」
「必ず返事が来るから待っています」
「こちらから電話しましょうか?」と言ってくれるのでそうしてもらった。
しかし、その日は私宛の電話はなかった。後でわかったことだが、この間に
ロンドンとホテルとのやり取りがあり、ホテル側がミスを認めないので長引い
たということだった。

 そういうこととはつゆ知らず、長引く予感がしたので、メールのチェックで
もしようか、と近くにあるパソコンに手を伸ばしかけた。すると「それはスタッ
フ用です、よろしかったらビジネスセンターへご案内します」とコンシェルジュ
(宿泊客の切符の手配や相談を担当)らしき女性が話しかけてきた。手持ち無
沙汰でもあるし、解決には時間もかかりそうなのでビジネスセンターへ案内し
てもらった。

 9階のビジネスセンターからは、眼下に外アルスター湖が望めすばらしい眺め
である。

ーやっぱりこのホテルに泊まりたいなー

(つづく)

(文:全脊連 理事 赤城 喜久代)

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 2)トピック「駐車規制および駐車許可制度の見直しについて」
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下肢不自由の障害を持つ方に対する駐車禁止除外指定車標章(以下「標章」と
いう。)の交付基準が変わりました。

※主な改正点

下肢不自由の障害を持つ方の駐車禁止除外指定車標章の交付基準が、「1級か
ら3級の1までの各級」であったものを「1級から4級までの各級」に該当す
る障害をお持ちの方となりました。
(下肢に重複する障害がある場合は、1級から4級までの各級に準ずる方を含
みます。)

◎身体障害者等への標章交付基準

身体障害者等で歩行困難な方への標章の交付基準に関しては、次のとおりです。

(1)身体障害者手帳・戦傷病者手帳の交付を受けている方で、次表に該当す
   る障害を有する者

  ※身体障害者手帳の交付を受けている方は中欄の障害の級別、戦傷病者手
   帳の交付を受けている方は右欄重度障害の程度によります。

  ※下肢不自由の障害区分については、下肢に重複する障害があり、身体障
   害者手帳に下肢の障害が1級から4級までのいずれかであるものとして
   記載されている方も含みます。

◎標章の交付方法

身体障害者等で歩行が困難な方への標章は、本人に対して交付していますから、
車両を所有していない方であっても交付を受けられます。

◎申請方法

(1) 申請先:申請者の住所地又は事務所の所在地を管轄する警察署交通課
(2) 申請書類等:駐車禁止除外指定車標章交付申請書2通

添付書類等

(ア) 自動車検査証の写し(身体障害者の方は不要です。)
(イ) 標章交付の対象となるものであることを疎明するもの(身体障害者手帳、
   戦傷病者手帳、療育手帳、業務契約書等の写し)

◎標章の使用方法上の注意事項

標章は、公安委員会による駐車禁止規制が行われている道路の部分以外の場所
では使用できません。

※ 次のような駐車はできません。

 ・駐停車禁止場所の駐車
  (道路交通法第44条及び同法第75条の8)
 ・駐車の方法に従わない駐車
  (道路交通法第47条)
 ・車庫代わり駐車
  (自動車の保管場所の確保等に関する 法律第11条第1項)
 ・長時間駐車
  (自動車の保管場所の確保等に関する法律第11条第2項)

○ 標章は、被交付者等が現に車両を使用している場合以外は使用できません。
○ 標章を使用する場合は、連絡先・用務先を記載したメモとともに車両の
  前面の見やすい箇所に掲出してください。
 
※ 運転者の用務先は白紙(ホワイトボード)等に○○病院、□□診療所の名
  称を記載するか、連絡先の電話番号等を記載してください。

○ 現場において、警察官等の指示があった場合は、その指示に従ってください。

◎標章を不正に使用した場合の返納

(1) 身体障害者等に交付されている標章は、交付を受けた本人以外は使用で
   きません。(交付を受けた者が、他人の介助を受けて車両に乗降するた
   め必要な限度において貸与する場合を除きます。)

(2) 次に該当することとなった場合には標章を返納してください。

 ・標章の有効期間が経過したとき。
 ・標章の交付を受けた理由が無くなったとき。
 ・標章の再交付を受けた後に、亡失した標章を発見したとき。
 ・公安委員会から返納を命ぜられたとき。

◎再交付について

 標章を亡失した場合には再交付の手続きができます。(詳細は所轄警察署に
 お問い合わせください。)

◎現在標章の交付を受けている方へ

(1)現在交付を受けている標章は、有効期間満了までの間、改正後の標章と
   同等のものと見なしますので、標章を取り替える手続きの必要はありま
   せん。

(2)標章の有効期間満了後も引き続き除外の指定を必要とする場合は、有効
 期間が満了する1ヶ月前から申請手続きをすることができます。


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 3)ななめ読み(2)「優しいもてなし」
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 朝のワイドショーで、有名司会者M氏が満面の笑みで言っていました。
「あそこ(日本一流行っている有名テーマパーク)のレストランは、テーブル
の所々に椅子が外されていて、車いすの人も座れるようになっている。優しい
つくりで、いいですねー」

 この発想が日本の「バリアフリー意識」の典型的な大間違いですね。

 車いすのひとに合わせてある。目の不自由なひとに合わせてある。耳の不自
由なひとに合わせてある。それのどこが優しいのだろう。

 普通に使えるようになっている場合、日本語では「当たり前」という表現で
あって、特に優しいということではないですものね。

 うちの店は、あなたがすわれるよう椅子がそろえてある優しい店です、とは、
誰も言いません。

 それと同じで、「うちは車いすの方や高齢者の方がこられたら、お部屋に専
属スタッフを待機させていただきます。段差はスタッフが抱えさせていただき
ます」とPRする、優しいおもてなしの旅の宿もある。そんな優しい宿のスタ
ッフのみなさま、ゆっくりくつろぎたい旅の宿で、「張り込みの刑事」が居続
ける状態を、あなたはくつろげますか?階段をかつがれるのは、たとえば、4
人が若い筋肉マンのイケメンだとしても、一人こけたら、みなこける、大怪我
か死人さえ出かねない。かつがれる車いすユーザーは冷や汗をかき続けている
のを気づいておられるでしょうか。

 楽しい旅の宿で、見張られたり、移動に命を懸けないといけないの?それが
なぜ、優しいおもてなしなの?こんな素朴な疑問にこそ、暖かい旅の宿のスタ
ッフのみなさま、ぜひ、気づいてくださいね。


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 4)イベント情報
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第11回グラウンドゴルフ大会(全脊連千葉県支部)

花の便りもあちこちで聞かれる時候になってまいりました。
皆様には変わりなくお過ごしのことと拝察いたします。
さて、千葉県支部主催・第11回グラウンドゴルフ大会を下記の要領にて開催
いたします。今年もご家族、ご友人の皆様をお誘いの上、ご参加ください。

開催日   :平成21年5月10日(日) 午前10時〜午後2時30分予定
集合・受付 :午前9時〜
会場    :長生の森公園(下記はホームページのアドレスです)
       http://www.cue-net.or.jp/kouen/chosei/index.html
住 所   :千葉県茂原市押日816-1 TEL 0475-26-2474    
参加費   :1,500円(昼食・飲み物代として)
参加資格 :車いす使用者およびその家族
雨天の場合 :労災リハビリテーション千葉作業所体育館にて競技を行います。
       長生郡白子町幸治3201-13 TEL(0475)33-2535
締切り日  :電話、FAX、メールにて、4月30日までに申し込んで下さい。
申込&問合せ:全国脊髄損傷者連合会千葉県支部事務局 
       0438-36-6348(FAX兼)
連絡事項

  ・用具(クラブ・ボール)を持っていない方は支部で貸し出します。
  ・当日は、スポーツウェアなど動き易い服を着用しご参加ください。
 天候によっては帽子を持参してください。
  ・大会参加者の競技上の事故については、保険の範囲内で行います。
  ・身障用トイレは施設内にあります。

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 5)インターネット版『全国車いす宿泊ガイド』のご案内
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1959年に全国脊髄損傷患者僚友会として設立されて以来、脊髄損傷者と重度
障害者のための医療の充実と福祉向上をはかり「どんなに重い障害があっても
それぞれの地域で普通に暮らせる社会」を目標に、障害者の医療費負担減免や
各種割引制度の実現、障害者に関する法制度の確立のために努力して参りまし
た。

特に、交通バリアフリー法とハートビル法の策定には国土交通省などとも意見
を交換し、これらが統合される新法「高齢者・障害者等の移動円滑化の促進に
関する法律」の策定においても重要な役割を担っております。

2002年に社団法人と化したことをきっかけに、今度は社会に役立ち、そして社
会に貢献できる障害者団体となることを目標に掲げました。

その一環として、1984年に第一版を発行した『全国車いす宿泊ガイド』も、
書籍としては第四版を発行するまでに至りましたが、さらに便利に、さらに詳
しく、さらに使いやすく、かつ、これまで集めた膨大なデータとノウハウを
より多くの人々に還元するために、このたびインターネット化することを決め
ました。

『全国車いす宿泊ガイド』のご利用、ご協力をよろしくお願い申し上げます。
  ⇒ http://www.zensekiren.jp/guide/

 社団法人全国脊髄損傷者連合会
 理事長 妻屋 明



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『全国車いす宿泊ガイド』につきましてはこちらをご覧ください
  ⇒ http://www.zensekiren.jp/guide/

『社団法人全国脊髄損傷者連合会』につきましてはこちらをご覧ください
  ⇒ http://www.zensekiren.jp/

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  ⇒ http://www.raqoo.com/mailing/open/mailmag.cgi/list/magazine/
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発行:社団法人全国脊髄損傷者連合会
   全国車いす宿泊ガイドマガジン運営事務局

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【 配信 】毎月予定
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